Objednávky produktov označené „Skladom“ odoslané do 10:00 hod., sa expedujú ešte v ten deň a zvyčajne na ďalší pracovný deň ich máte doručené, alebo si ich môžete (hneď ako Vám príde potvrdenie na e-mail) ešte v ten istý deň osobne vyzdvihnúť v našich predajniach, v čase otváracích hodín.
Prehľad dopráv a ich cien:
Osobný odber - Zadarmo
Vopred objednaný tovar si môžete zadarmo vyzdvihnúť na naších predajniach, v čase otváracích hodín.
V prípade osobného odberu prosíme počkajte na e-mail potvrdzujúci, že je tovar pripravený na vyzdvihnutie. Pošleme vám ho ihneď ako bude tovar pripravený na predajni. Na predajni bude tovar čakať na Vaše vyzdvihnutie nasledujúce 3 pracovné dni. Pokiaľ tovar v tejto lehote neprevezmete, objednávka bude stornovaná.
Aktuálny stav svojej objednávky zistíte na zákazníckej linke, na tel. č. 0911 080 234
Doručenie na adresu - pri nákupe nad 50 € ZADARMO / inak 4.99 €
Dopravou cez spoločnosť DPD sa doručuje tovar do hmotnosti 30 kg v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00.
Deň pred doručením budete informovaný SMSkou, príp. e-mailom o odovzdaní tovaru prepravcovi. Pokiaľ sa Vám doručenie v daný deň nehodí, môžete podľa pokynov v SMS / e-maile zmeniť termín aj adresu doručenia. Ráno v deň doručenia dostanete SMS / e-mail s informáciou, že tovar je u kuriéra na doručení.
Pri doručení prosím vizuálne prekontrolujte nepoškodenosť zásielky, kuriér nepočká na rozbalenie. V prípade výrobnej vady, alebo iného poškodenia nás prosím čo najskôr kontaktujte na tel. 0911 080 234, alebo zákaznícky servis DPD na tel. 18373.
Zásielkovňa - pri nákupe nad 50 € ZADARMO / inak 3.85 €
Vyberte si ktorúkoľvek z 2632 výdajných miest Zásielkovni po celej SR, nie ste tak viazaný časom príchodu vodiča. Balík by na zvolenej pobočke Zásielkovne mal byť pripravený na vyzdvihnutie do 2 pracovných dní od podania. Zásielkovňa vás bude cez SMS aj e-mailom informovať o balíku.
V poslednom kroku objednávky si vyberiete, na ktorú pobočku Zásielkovne chcete objednávku doručiť. Tam na vás balík počká 7 kalendárnych dní, než bude odoslaný späť k nám. Môžete Zásielkovňu požiadať o predĺženie úložnej doby.
https://www.zasielkovna.sk/pobocky?closest=1 na tomto odkaze môžete vyhľadať presnú adresu pobočky.
https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search na tomto odkaze môžete sledovať zásielku.
Slovenská Pošta - balík na poštu - Momentálne nedostupné
Dopravou cez spoločnosť Slovenská pošta sa doručuje tovar do hmotnosti 5 kg na prislúchajúcu poštu podľa zadaného PSČ v doručovacej adrese. O uložení zásielky na pošte budete informovaní SMS správou / žltým lístkom v schránke.
Balík vydá pošta adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi po preukázaní totožnosti. Odberná lehota na vyzdvihnutie balíka na pošte je 7 kalendárnych dní odo dňa oznámenia o uložení zásielky na pošte. Po uplynutí odbernej lehoty Slovenská pošta vráti balík späť odosielateľovi.
